CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM ẮC QUY CÔNG TY TNHH TM DV QUANG ĐĂNG PHÁT

Quang Đăng Phát cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm ắc quy chính hãng, chất lượng cao cùng chế độ bảo hành minh bạch, rõ ràng và thuận tiện. Chính sách bảo hành được thiết kế nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi và sự an tâm cho quý khách trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

 I. THỜI GIAN BẢO HÀNH THEO TỪNG DÒNG SẢN PHẨM

Thời hạn bảo hành được áp dụng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất và được tính từ ngày giao hàng / ngày kích hoạt tem bảo hành, tùy từng loại sản phẩm:

 II. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

Để được áp dụng chính sách bảo hành, sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm do Công ty Quang Đăng Phát cung cấp (có tem hoặc phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng).

• Tem bảo hành và số seri còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, rách nát.

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành được quy định.

• Hỏng hóc xuất phát từ lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, không do người sử dụng.

Ví dụ lỗi được bảo hành:

• Bình không thể lưu điện sau khi sạc đúng cách.

• Mất dòng sau thời gian ngắn sử dụng.

• Nội trở tăng cao bất thường.

 III. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

Công ty xin phép từ chối bảo hành nếu sản phẩm nằm trong một trong các trường hợp sau:

1. Hỏng do lỗi người sử dụng:

   • Đấu ngược cực, chập điện, sạc sai dòng điện, lắp sai ứng dụng.

   • Để bình ắc quy bị xả cạn kiệt quá mức nhiều lần (dưới 10.5V).

   • Không bảo quản đúng cách (ẩm ướt, quá nhiệt, môi trường có axit ăn mòn…).

2. Tác động vật lý:

   • Vỏ bình bị nứt, vỡ, phù, cháy nổ, biến dạng.

   • Bình bị va đập, rơi rớt, hoặc lắp đặt không đúng kỹ thuật.

3. Can thiệp, sửa chữa:

   • Bình bị mở nắp, đục phá, thay đổi kết cấu ban đầu.

   • Có dấu hiệu sửa chữa ngoài các trạm bảo hành được ủy quyền.

4. Không xác định được nguồn gốc:

   • Không có hóa đơn, mã đơn hàng, tem rách/mờ không còn thời gian bảo hành.

   • Mua qua bên thứ ba không phải đại lý chính thức của Quang Đăng Phát.

 IV. HÌNH THỨC BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

• 1 đổi 1 sản phẩm cùng mã hoặc tương đương nếu lỗi được xác nhận do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.

• Trong trường hợp sản phẩm không còn hàng để đổi:

  • Khách hàng được lựa chọn sản phẩm thay thế tương đương giá trị và công năng.

  • Hoặc hoàn tiền theo giá trị khấu hao theo thời gian sử dụng.

V. CÁCH THỨC GỬI SẢN PHẨM BẢO HÀNH

Gửi sản phẩm đến địa chỉ:

CÔNG TY TNHH TM DV QUANG ĐĂNG PHÁT

Chi nhánh Bến Cát:  527 Quốc lộ 13, Kp.4, P. Mỹ Phước, Tp.Bến cát, Bình Dương

Chi nhánh Thủ Dầu Một: 660 Đại Lộ Bình Dương, P. Hiệp Thành, Tp. Thủ Dầu Một, Bình Dương

✉️ Vui lòng thông báo trước qua Hotline để được hỗ trợ kỹ thuật và xử lý nhanh chóng.

 VII. LIÊN HỆ HỖ TRỢ BẢO HÀNH

• 📱 Hotline / Zalo: 0328.813.413 – 0967.551.476 

• 📧 Email: quangdangbattery@gmail.com

 CAM KẾT TỪ QUANG ĐĂNG PHÁT

Chúng tôi cam kết:

• • Cung cấp ắc quy chính hãng 100%, bảo hành đúng quy định.

  • Quy trình xử lý minh bạch, nhanh chóng, chuyên nghiệp.

  • Luôn lắng nghe và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.